Katalog usług dodatkowych Join Up!
Chcąc zadbać o pełen komfort naszych Klientów i łatwo dopasować wyjazd do ich potrzeb, stworzyliśmy podręczny przewodnik po naszych dodatkowych usługach. W poniższym artykule zebraliśmy najważniejsze informacje, które ułatwią prezentację szerokiej gamy możliwości. Znajdują się tu aktualne stawki, opis świadczeń oraz prosta instrukcja, jak szybko i bezproblemowo zarezerwować poszczególne opcje w systemach SAMO i skorygować je w systemie Blue Vendo. Sprawdźcie, jak ułatwić podróż Waszym klientom i sprawnie domknąć każdą rezerwację!
Spokojna głowa przed podróżą
W naszej ofercie znajdują się opcje, które minimalizują ryzyko finansowe klienta i zapewniają elastyczność rezerwacji. Odpowiednie zabezpieczenie kosztów oraz opcja bezstresowej modyfikacji to sprawdzony sposób na zbudowanie zaufania zarówno dla Agenta, jak również biura Join Up!
Komfort przelotu liniami SkyUp MT
To rozszerzona obsługa przelotu na wyznaczonych rejsach naszej partnerskiej linii SkyUp MT. W łatwy sposób klientów mogą podnieść konfort swojej podróży już na progu lotniska, proponując personalizację miejsc w samolocie, dopasowane opcje bagażowe oraz bezpieczny transport zwierząt domowych.
Usługa | Zakres cenowy | Opis świadczenia | Procedura |
| Miejsca w samolocie* | od 25 PLN do 100 PLN /os. (w jedną stronę) | Wybór określonych miejsc na pokładzie samolotu (dotyczy wybranych przelotów SkyUp) |
|
| Posiłki na pokładzie SkyUp Airlines* | od 27 PLN do 113 PLN (w zależności od wybranego dania) | Możliwość rezerwowania posiłków na pokładzie dla rejsów realizowanych przez SkyUp Airlines. Kierunki objęte ofertą to: Egipt: SSH, HRG, RMF, Bułgaria i Cypr. |
|
| Dodatkowy bagaż* | od 195 PLN (w jedną stronę) | Dokupienie dodatkowej walizki rejestrowanej, bagażu ponadwymiarowego lub sprzętu sportowego |
|
| Pupil na pokładzie (PETC) | 293 PLN (w jedną stronę) | Przewóz psa lub kota w kabinie pasażerskiej (waga do 10 kg z transporterem, wymiary: 50x40x25 cm) |
|
*Usługi realizowane wyłącznie na wybranych rejsach linii SkyUp Airlines.
Komfort na wakacjach
Zapewnij bezstresowy przebieg podróży od momentu lądowania na docelowym lotnisku. Zaoferuj klientom szukającym wyższego standardu lub podróżującym z dziećmi sprawny transport bezpośrednio do obiektu bez zbędnych przystanków po drodze.
Prywatny Transfer do Hotelu*
To indywidualny przewóz z lotniska bezpośrednio do obiektu noclegowego bez zatrzymywania się w innych hotelach.
Zakres cenowy:
- od 183 PLN / w jedną stronę (cena uzależniona od kierunku, odległości oraz wybranej klasy pojazdu).
Zasady rezerwacji:
- SAMO: wybór opcji podczas zakładania rezerwacji lub późniejsze dorezerwowanie przez Help Desk (HD).
- Blue Vendo (BV): rezerwacja po założeniu rezerwacji poprzez zgłoszenie do Help Desk.
*Oferta prywatnych transferów dotyczy wybranych obiektów hotelowych w systemie.
Jak i gdzie rezerwować dodatkowe usługi dla Klientów?
W poniższej tabeli przedstawiamy zasady rezerwacji wszystkich opcji z oferty dodatkowej.
Nazwa usługi | Rezerwacja | Rezerwacja |
| GNC (Gwarancja Niezmienności Ceny) | Samodzielnie przy rezerwacji / po założeniu przez HD | Zgłoszenie do Help Desk (HD) |
| Pakiet Flexi | Samodzielnie przy rezerwacji / po założeniu przez HD | Zgłoszenie do Help Desk (HD) |
| Ubezpieczenie Wiener (Optimum / Full) | Brak możliwości w systemie | Zgłoszenie do Help Desk (HD) |
| Miejsca w samolocie (SkyUp) | Samodzielnie (rezerwacja wstępna i potwierdzona) | Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl) |
| Posiłki na pokładzie SkyUp Airlines | Samodzielnie (rezerwacja wstępna i potwierdzona) | Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl) |
| Dodatkowy bagaż | Samodzielnie (rezerwacja wstępna i potwierdzona) | Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl) |
| Pupil na pokładzie (PETC) | Samodzielnie (rezerwacja wstępna i potwierdzona) | Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl) |
| Prywatny transfer | Samodzielnie przy rezerwacji / po założeniu przez HD | Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl) |