Join Up! Agent • Newsy • Katalog usług dodatkowych Join Up!

Katalog usług dodatkowych Join Up!

17.09.2026, 12:09

Chcąc zadbać o pełen komfort naszych Klientów i łatwo dopasować wyjazd do ich potrzeb, stworzyliśmy podręczny przewodnik po naszych dodatkowych usługach. W poniższym artykule zebraliśmy najważniejsze informacje, które ułatwią prezentację szerokiej gamy możliwości. Znajdują się tu aktualne stawki, opis świadczeń oraz prosta instrukcja, jak szybko i bezproblemowo zarezerwować poszczególne opcje w systemach SAMO i skorygować je w systemie Blue Vendo. Sprawdźcie, jak ułatwić podróż Waszym klientom i sprawnie domknąć każdą rezerwację!

Spokojna głowa przed podróżą

W naszej ofercie znajdują się opcje, które minimalizują ryzyko finansowe klienta i zapewniają elastyczność rezerwacji. Odpowiednie zabezpieczenie kosztów oraz opcja bezstresowej modyfikacji to sprawdzony sposób na zbudowanie zaufania zarówno dla Agenta, jak również biura Join Up!

Jest to usługa chroniąca rezerwację przed ewentualnymi dopłatami wynikającymi ze wzrostu cen paliwa lotniczego, wahaniami kursów walut oraz zmianami podatków czy opłat lotniskowych. Zapewnia stałą cenę wycieczki od dnia rezerwacji do dnia wyjazdu.

Zakres cenowy:

  • Lato 2027 (S27): 129 PLN / os.

Zasady rezerwacji:

  • SAMO: wybór opcji podczas zakładania rezerwacji. Dorezerwowanie na późniejszym etapie wymaga zgłoszenia do Help Desk (HD).
  • Blue Vendo (BV): dorezerwowanie po utworzeniu rezerwacji odbywa się poprzez zgłoszenie do Help Desk (HD).

Usługa umożliwia dokonywanie zmian w rezerwacji (m.in. terminu, uczestników czy hotelu) na preferencyjnych warunkach.

Zakres cenowy:

  • Lato 2027: 0 PLN (promocja)

Zasady rezerwacji:

  • SAMO: wybór opcji przy zakładaniu rezerwacji lub późniejsze dorezerwowanie przez Help Desk (HD).
  • Blue Vendo (BV): dorezerwowanie poprzez zgłoszenie do Help Desk (HD).

To możliwość rozszerzenie pakietu podstawowego o podwyższone sumy gwarancyjne Kosztów Leczenia, Następstw Niebezpiecznych Wypadków, ubezpieczenie chorób przewlekłych oraz kosztów rezygnacji. Dla Agentów dostępne są materiały informacyjne zawierające szczegółowe opisy wariantów.

Zakres cenowy:

  • Wariant OPTIMUM: od 11 PLN / dzień / os.
  • Wariant FULL: od 18 PLN / dzień / os.

Zasady rezerwacji:

  • SAMO: Brak możliwości samodzielnego wyboru w systemie.
  • Blue Vendo (BV): Dorezerwowanie po założeniu rezerwacji w BV poprzez zgłoszenie do Help Desk (HD).

Komfort przelotu liniami SkyUp MT

To rozszerzona obsługa przelotu na wyznaczonych rejsach naszej partnerskiej linii SkyUp MT. W łatwy sposób klientów mogą podnieść konfort swojej podróży już na progu lotniska, proponując personalizację miejsc w samolocie, dopasowane opcje bagażowe oraz bezpieczny transport zwierząt domowych.

Usługa

Zakres cenowy

Opis świadczenia

Procedura 
rezerwacji (B2B)

Miejsca w samolocie*od 25 PLN do 100 PLN /os. 
(w jedną stronę)
Wybór określonych miejsc na pokładzie samolotu (dotyczy wybranych przelotów SkyUp)
  • SAMO (NOWOŚĆ!): Samodzielna rezerwacja w systemie (rezerwacja wstępna oraz potwierdzona)
  • BV: Rezerwacja przez
    Help Desk 
Posiłki na pokładzie SkyUp Airlines*od 34 PLN do 113 PLN (w zależności od wybranego dania)Możliwość rezerwowania posiłków na pokładzie dla rejsów realizowanych przez SkyUp Airlines. Kierunki objęte ofertą to: Egipt: SSH, HRG, RMF, Bułgaria i Cypr.
  • SAMO (NOWOŚĆ!): Samodzielna rezerwacja w systemie (rezerwacja wstępna oraz potwierdzona)
  • BV: Rezerwacja przez
    Help Desk 
Dodatkowy bagaż*od 195 PLN
(w jedną stronę)
Dokupienie dodatkowej walizki rejestrowanej, bagażu ponadwymiarowego lub sprzętu sportowego
  • SAMO: Samodzielna rezerwacja w systemie (rezerwacja wstępna oraz potwierdzona)
  • BV: Rezerwacja przez
    Help Desk 
Pupil na pokładzie (PETC)293 PLN
(w jedną stronę) 
Przewóz psa lub kota w kabinie pasażerskiej (waga do 10 kg z transporterem, wymiary: 50x40x25 cm)
  • SAMO: Samodzielna rezerwacja w systemie (rezerwacja wstępna oraz potwierdzona)
  • BV: Rezerwacja przez
    Help Desk 

*Usługi realizowane wyłącznie na wybranych rejsach linii SkyUp Airlines.

Komfort na wakacjach

Zapewnij bezstresowy przebieg podróży od momentu lądowania na docelowym lotnisku. Zaoferuj klientom szukającym wyższego standardu lub podróżującym z dziećmi sprawny transport bezpośrednio do obiektu bez zbędnych przystanków po drodze.

Prywatny Transfer do Hotelu*

To indywidualny przewóz z lotniska bezpośrednio do obiektu noclegowego bez zatrzymywania się w innych hotelach.

Zakres cenowy:

  • od 183 PLN / w jedną stronę (cena uzależniona od kierunku, odległości oraz wybranej klasy pojazdu).

Zasady rezerwacji:

  • SAMO: wybór opcji podczas zakładania rezerwacji lub późniejsze dorezerwowanie przez Help Desk (HD).
  • Blue Vendo (BV): rezerwacja po założeniu rezerwacji poprzez zgłoszenie do Help Desk.

*Oferta prywatnych transferów dotyczy wybranych obiektów hotelowych w systemie.


Posiłki serwowane podczas lotu

skymnu.jpg

Poniższa tabela zawiera wykaz dań dostępnych w sprzedaży z wyprzedzeniem dla Klientów podróżujących na trasach do Sharm el Sheikh i Hurghady (z wyjatkiem wylotów z Katowic):

Propozycja

Cena w PLN

Rollo z kurczakiem (Chicken Roll)

35 zł

Rollo z serem (Cheese Roll)

35 zł

Rollo z wołowiną (Beef Roll)

35 zł

Zestaw dziecięcy (Kids Box)

83 zł

Zestaw poranny (Morning Box)

83 zł

Zielony zestaw (Green Box)

87 zł

Zestaw rybny (Fish Box)

91 zł

Zestaw z kurczakiem (Chicken Box)

87 zł

Zestaw z wołowiną (Beef Box)

91 zł

Poniższa tabela zawiera listę dań dostępnych w przedsprzedaży dla pasażerów podróżujących na trasie z Katowic do Hurghady oraz na wszystkich pozostałych trasach europejskich:

Propozycja

Cena w PLN

Zestaw poranny (Morning Skybox)

91 zł

Zestaw dziecięcy (Kids Skybox)

91 zł

Zielony zestaw (Green Skybox)

96 zł

Zestaw rybny (Fish Skybox)

100 zł

Zestaw z kurczakiem (Chicken Skybox)

96 zł

Zestaw z wołowiną (Beef Skybox)

100 zł

Morning Skybox
Morning Skybox
Chicken Skybox
Chicken Skybox
Kids Skybox
Kids Skybox
Beef Skybox
Beef Skybox
Green Skybox
Green Skybox
Fish Skybox
Fish Skybox
Chiken Roll
Chiken Roll
Cheese Roll
Cheese Roll
Beef Roll
Beef Roll
Caesar SkySalad
Caesar SkySalad
Greek SkySalad
Greek SkySalad
Shrimp and Avocado SkySalad
Shrimp and Avocado SkySalad

Skład i wygląd mogą się różnić.
** Oferta menu może się różnić w zależności od trasy.
! Cenę można sprawdzić na swoim koncie użytkownika. Posiłki zamówione wcześniej nie podlegają zwrotowi kosztów.
! Informujemy, że realizacja zamówienia na posiłek nie jest możliwa, jeśli zostanie ono potwierdzone na mniej niż 72 godziny przed podróżą.

Jak i gdzie rezerwować dodatkowe usługi dla Klientów?

W poniższej tabeli przedstawiamy zasady rezerwacji wszystkich opcji z oferty dodatkowej.

Nazwa usługi 
dodatkowej

Rezerwacja 
w SAMO

Rezerwacja 
w Blue Vendo (BV)

GNC (Gwarancja Niezmienności Ceny)Samodzielnie przy rezerwacji / 
po założeniu przez HD
Zgłoszenie do Help Desk (HD)
Pakiet FlexiSamodzielnie przy rezerwacji /
po założeniu przez HD
Zgłoszenie do Help Desk (HD)
Ubezpieczenie Wiener (Optimum / Full)Brak możliwości w systemieZgłoszenie do Help Desk (HD)
Miejsca w samolocie (SkyUp)Samodzielnie (rezerwacja wstępna i potwierdzona)Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl)
Posiłki na pokładzie SkyUp AirlinesSamodzielnie (rezerwacja wstępna i potwierdzona)Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl)
Dodatkowy bagażSamodzielnie (rezerwacja wstępna i potwierdzona)Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl)
Pupil na pokładzie (PETC)Samodzielnie (rezerwacja wstępna i potwierdzona)Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl)
Prywatny transferSamodzielnie przy rezerwacji / 
po założeniu przez HD
Poprzez Help Desk (helpdesk@joinup.pl)
https://agent.joinup.pl/api/cms/uploads/spenser_sembrat_ez_Kn_Kvp_Xk_YE_unsplash_2ee94fa147.jpg
https://agent.joinup.pl/api/cms/uploads/anete_lusina_GO_Zxr_Al_N_It4_unsplash_cda1fe9554.jpg
https://agent.joinup.pl/api/cms/uploads/claudia_altamimi_k_YSJ_1x_Bi848_unsplash_ce5f7a8683.jpg
https://agent.joinup.pl/api/cms/uploads/patrick_tomasso_j1dj50_Td7_CQ_unsplash_e8a24026b1.jpg